很多使用微信公眾號來運營的朋友們都想通過南岸微信運營來達到營銷目的，微信南岸公眾號運營最主要就是獲取用戶，獲取用戶是困難的事情，運營要獲取用戶是需要運營一系列過程才可能獲得的，希望通過介紹微信南岸公眾號運營流程是什么及具體怎么做使您可以運營獲取更多的用戶。

　　1、定位分析

　　此版塊主要分析用戶需求和企業品牌產品等方面的工作，然后找準發展方向，制定策略。用戶一般關注的問題都是與自身有牽扯的，可以使用與用戶自身有關聯的事情或者社會熱點，網絡流行的語言都可以，為的就是引起用戶的興趣。

　　2、精準策劃

　　根據微信公眾號屬性和面向的用戶，策劃一系列相應的推廣手段，吸引客戶，開展精準營銷。策劃的主要有內容策劃、功能策劃、活動策劃等，活動策劃主要將活動福利與用戶進行關聯達到吸引粉絲眼球進入微信公眾號，內容策劃主要將活動以精美文案及圖片吸引也可使用專業性知識及最新動態精準傳達使用戶對公眾號感興趣，功能策劃，主要針對策劃開發相應功能進行支撐!

　　3、基礎服務

　　重視最基本的東西，往往一個不起眼的應用體驗就會讓你失去大量用戶，所以在公眾號營銷運營的工作上一定要把好質量關。基礎服務主要包含：服務、互動、流程、詳情明細宣導等一系列服務。可以使用戶更加輕松了解。

　　4、平臺搭建

　　根據用戶需求和微信號定位進行功能搭建與開發，如個性化菜單欄設置，微商城、客服體系及微信會員等。根據策劃定位來進行公眾號開發您的平臺。

　　5、賬號運營

　　微信公眾號日常維護更新(文字發布、圖片設計、語音視頻編輯)，以及線上營銷宣傳活動(品牌主題活動策劃，活動策劃執行分析，客戶根據需要選擇實施，每月一次。)

　　6、競品分析

　　做微信一定要有開放的心態，記住：競爭對手是的老師!要積極關注競爭對手的微信，如果你關注了100個競爭對手的微信，就會有100個賬號在教你怎樣做好微信運營。微信公眾平臺還在不斷的完善和變化之中。但是萬變不離其宗，微信的本質是溝通平臺，溝通離不開內容。微信營銷是“內容為王，溝通是魂”。在任何時候做微信營銷都不能背離這兩個主題。

　　7、口碑塑造

　　在各大互聯網網站、論壇、新浪博客、騰訊微博、百度產品、天涯、360產品上面進行推薦。不同行業一定需要針對性平臺，大而全肯定更好，但沒有足夠資源情況下可以選擇針對性平臺進行宣傳。

　　8、監測與反饋評估

　　每月有對當月運營狀況進行統計總結,并提供標準分析。可以分析用戶愛好、用戶渠道、用戶習慣、用戶年齡等多個維度進行分析，這樣使今后運營更加精準。

以上就是公眾號運營的流程及一些細節，為您提供一個好的公眾號運營服務！

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