微信巫山公眾號運營作為企業的常用運營端口，在運營初期必須先了解運營工作有哪些，不像很多企業只是發送一些文章就完事，真正的巫山公眾號運營涉及到的比較廣，每個企業行業不同需要運用的知識是不一樣的，但需要整體了解運營中的版塊及管理等，根據自己行業情況來進行結合，微信公眾號運營需要做哪些工作?

　　一、后臺管理

　　微信公眾號的后臺管理，主要分為三大模塊：素材管理、消息管理以及用戶管理。

　　二、素材管理

　　素材管理的大欄目下，又細分為：圖文消息、圖片、語音、視頻。

　　三、編輯界面

　　微信小編們最經常用到的就是中間部分的文字輸入、右側的圖片上傳功能、以及下方的保存預覽按鈕。值得一提的是，預覽功能在微信推文排版中起著舉足輕重的作用。

　　四、文案撰寫

　　在微信公眾號泛濫的時代，一個好的文案是吸引粉絲關注的關鍵。就拿微信推文的標題來說，要起一個吸睛的好標題，首先要摸清你的受眾群體需要什么;針對賣點，多次重復，簡單粗暴，直擊要害;標新立異，巧妙吸睛。如果需要篩選受眾，可以使用術語，如若不然，切忌使用術語。

　　五、圖文排版

　　在運營一個微信公眾號的時候，接觸最多的就是編輯推文相關的一些工具了。每一次編輯預覽重復反復，最練人的耐心了。

　　六、預覽推文排版

　　在微信后臺排版好的推文保存后，發送給已關注該公眾號的微信用戶預覽。預覽時，可以發現推文排版存在的各種問題。

　　七、傳遞通知消息

　　我們需要發布多條通知消息時，就可以利用微信后臺的預覽功能了。預覽版微信圖文可以被分享、轉發，和正式的微信推文有著相似的功能。但同時，由于預覽版微信圖文并沒有在微信公眾號進行群發，因此不會對所有的粉絲產生推送提示，不會造成對粉絲的“騷擾”。

　　預覽版微信圖文會隨著后臺該微信圖文的修改而產生相應的修改，因此也便于消息的更新和傳遞。在這一點上，正式的微信推送確實不如預覽版微信圖文好。

　　八、視頻管理

　　上傳視頻同樣需要注意格式和大小。微信公眾平臺支持大多數主流的視頻格式，直接上傳的視頻大小必須控制在20M以內，超過20M的就必須上傳到騰訊視頻，然后將視頻巫山網址黏貼過來。

　　必須注意的是，在騰訊視頻上傳視頻之后，需等待視頻通過轉碼、審核與發布。經驗之談，騰訊視頻的轉碼審核時間大約在半個小時左右，具體視視頻長度、視頻內容又有不同。只有當視頻成功通過審核發布之后，才能在微信推文中正常顯示并打開。

　　九、語音管理

　　語音也是微信公眾號運營的必殺技之一，尤其是在運營者有個好嗓子的情況下，那簡直就成了吸粉神器了。

　　十、消息管理

　　微信后臺的消息管理，主要針對粉絲在微信公眾號與后臺運營團隊進行交流和互動。粉絲在公眾號發送文字、圖片或者語音，運營者可以在后臺查看并回復粉絲的問題。說實在的，這對提升公眾號的用戶粘性有很大幫助。

　　十一、用戶管理

　　微信公眾號平臺的用戶管理功能和原理，十分類似QQ的好友分組。

　　在這里之所以要提出對公眾號的粉絲進行分組，一方面是為了便于管理，另一方面就是為了實現針對某部分粉絲的精準推送。在對用戶進行分組之后，就可以實現將某些特定的內容推送給這一部分對胃口的粉絲，從而使公眾號推送內容更有針對性。

　　十二、圖片管理

　　除了對圖片進行分組管理外，一般我還會把同一個分組里的圖片名字進行處理。按照引用的順序來命名圖片，這樣在我預覽推文的時候發現某張圖不合適或者比例有誤，在后臺查找和替換圖片時更加方便。

　　此外，在該分組內上傳新圖片以替換舊圖片時，建議把舊圖片刪掉或者建立一個暫時存放的新分組，將之作為圖片素材庫，儲存還未使用但是圖片自身特色明顯或者是特別喜歡的圖片素材。

　　十三、找配圖

　　找文章配圖，最常用的有三種辦法：以圖找圖、直接搜圖、直接作圖。

　　十四、以圖找圖

　　適用性比較小，經常是在別的地方看到某圖特別好，特別適合文章需要。但是，圖片上該網站的大水印占據了大半個篇幅。這時候，以圖找圖就是最快的解決辦法了。

　　十五、直接搜圖

　　要想提高找到合適配圖的速度，最重要的是提高搜索關鍵字的選取能力，也就是我們常說的搜商。

　　十六、直接作圖

　　直接搜索作圖工具，有不少，小編壓箱底的就是用：創可貼，直接制作符合自己心意的圖片。

以上就是大體的微信公眾號運營的框架，基本上所有行業都會與這些版塊工作相關，您如果還有公眾號運營上的問題，可直接與我們對接！

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